近日，財工街社區(qū)網(wǎng)格員小周成功調(diào)解一起保安與物業(yè)公司的糾紛，用耐心與專業(yè)化解雙方矛盾，獲當(dāng)事人一致認(rèn)可。
糾紛源于保安隊隊長與物業(yè)公司因加班補貼核算產(chǎn)生分歧。網(wǎng)格員小周接到反饋后，第一時間分別約談雙方。經(jīng)過2小時協(xié)調(diào)，雙方最終達(dá)成和解：物業(yè)補發(fā)差額補貼，保安隊長也表示將加強(qiáng)內(nèi)部考勤管理。
此次調(diào)解不僅避免矛盾升級，更讓保安與物業(yè)意識到規(guī)范流程的重要性，為社區(qū)管理注入信任基礎(chǔ)。
（通訊員 周龍）
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